ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ООО «ОМНИНОМ» (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

ВЕРСИЯ №2 ОПУБЛИКОВАНА 13.03.2026 г.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В настоящем Договоре используемые термины и определения имеют следующие значения:

ООО «Омнином»: Общество с ограниченной ответственностью «Омнином».
Данные секвенирования: данные секвенирования, соответствующие всем требованиям, указанным в Правилах оказания услуг.
Договор: текст настоящего Договора между ООО «Омнином» и Клиентом, содержащий необходимые и существенные условия использования Клиентом Сайта и оказания Клиенту Услуг, ответственность ООО «Омнином» и Клиента, иные отношения ООО «Омнином» и Клиента, связанные с использованием Сайта и оказанием Услуг.
Интеллектуальная собственность: любые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, права на которые принадлежат ООО «Омнином» или третьим лицам в соответствии с применимым законодательством.
Клиент: полностью дееспособное в соответствии с применимым законодательством, достигшее возраста 18 лет, физическое лицо, осуществившее все действия по присоединению к настоящему Договору.
Контейнер: расходные материалы для сбора биоматериала, входящие в состав Набора для исследования. Контейнер является собственностью ООО «Омнином».
Личный кабинет: специальный раздел Сайта, доступ к которому предоставляется Клиенту после регистрации (авторизации) на Сайте.
Набор для исследования: набор, предназначенный для сбора Клиентом материала, необходимого для оказания Услуг.
Отчет: отчет о результатах Услуг, подготовленный в электронной форме.
Политика конфиденциальности: политика ООО «Омнином» в отношении обработки персональных данных, размещенная на Сайте.
Правила оказания услуг: правила, являющиеся неотъемлемым приложением к настоящему Договору.
Сайт: совокупность графической и текстовой информации, элементов дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационных системах, обеспечивающих доступность такой информации в сети Интернет по адресу https://omninome.ru/ и всем поддоменам и страницам, принадлежащим домену omninome.ru, а также соответствующие официальные боты и каналы в мессенджере Telegram (включая, но не ограничиваясь @omninome_bot, @OMNI_NEF_bot), в других мессенджерах и социальных сетях, через функционал которых также может осуществляться взаимодействие с ООО «Омнином» и использование Услуг. Совокупность указанных веб-ресурсов и ботов именуется в Договоре «Сайт».
Согласия: информированные добровольные согласия Клиента на обработку персональных данных.
Стороны: ООО «Омнином» и Клиент.
Услуги (Услуга): услуги, полный перечень которых приведен в Правилах оказания услуг, оказываемые ООО «Омнином» Клиенту на возмездной основе.

1.2. В случае противоречий между положениями настоящего Договора и иной информацией на Сайте, приоритет имеют положения настоящего Договора.

1.3. Текст настоящих Правил размещен в сети Интернет и доступен для всех пользователей на сайте https://omninome.ru/legal/terms (или по иному основному адресу, указанному ООО «Омнином»). ООО «Омнином» оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила при условии их размещения на одном из сайтов, указанных в пункте 1.1 Договора.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящий Договор является публичной офертой ООО «Омнином».
2.2. Договор считается заключенным с момента совершения Клиентом действий, означающих безоговорочное принятие Оферты.
2.3. Акцептом Оферты является совершение Клиентом любого из действий: оплата Услуги, регистрация на Сайте, использование функциональных возможностей Сайта.
2.4. Если Клиент не согласен с условиями Договора, он не вправе использовать Сайт и Услуги ООО «Омнином».
2.5. Клиент подтверждает ознакомление и согласие с Договором до начала использования Сайта.

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА

3.1. Клиент вправе использовать Сайт в соответствии с его функциональными возможностями.
3.2. Сайт предоставляется для целей получения информации об ООО «Омнином» и получения Услуг.
3.3. ООО «Омнином» вправе обновлять Сайт и проводить его модерацию.
3.4. Для доступа к закрытым разделам Сайта и Личному кабинету требуется регистрация.
3.5. Сайт имеет открытую часть, доступ к которой осуществляется без необходимости регистрации, и закрытую часть. Для осуществления доступа к закрытой части Сайта (Личному кабинету) и ее функционалу, а также для получения Услуг, Клиент осуществляет регистрацию. Регистрация может быть проведена Клиентом как через любой из указанных в пункте 1.1 Договора веб-сайт, а также через официальный бот ООО «Омнином» в мессенджере Telegram. При регистрации Клиент указывает в том числе следующую информацию:

ФИО Клиента;
Контактные данные для связи с Клиентом (телефон, e-mail);
Логин и пароль для регистрации (если применимо);
Иную информацию (как может быть применимо).
Для регистрации на Сайте Клиенту может потребоваться совершить иные действия (в том числе, как может быть применимо, пройти идентификацию с использованием адреса e-mail и(или) мобильного телефона).
3.6. ООО «Омнином» не несет ответственности за утерю Клиентом данных доступа.
3.7. Личный кабинет может быть удален по обращению Клиента или в иных случаях по Договору.
3.8. ООО «Омнином» вправе ограничивать доступ Клиента к Сайту в случае нарушений.

4. ЗАПРЕЩЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА

Клиенту запрещено размещать незаконную информацию, выдавать себя за другое лицо, препятствовать работе Сайта, собирать данные других пользователей, нарушать права на интеллектуальную собственность.

5. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Услуги ООО «Омнином» имеют научно-исследовательский, информационный характер и не являются медицинскими услугами.
5.2. Информация по результатам Услуг носит исключительно аналитический, научно-исследовательский характер.
5.3. Результаты Услуг не являются диагнозом, методом профилактики, диагностики или лечения.
5.4. Дополнительные сервисы носят информационный характер.
5.5. Информация об услугах третьих лиц, размещенная на Сайте, приводится в информационных целях и не является рекомендацией.
5.6. Услуга «Конвертация данных» не является услугой программирования и не предоставляет лицензий.
5.7. ООО «Омнином» постоянно следит за развитием научных исследований и литературы в соответствующих областях. Компания оставляет за собой право периодически обновлять методологии, алгоритмы интерпретации и базы данных. Обновленная интерпретация ранее предоставленных Клиенту данных (Отчётов) может быть предложена Клиенту за отдельную плату. Условия и стоимость такого обновления будут сообщаться Клиенту дополнительно.
5.8. Описание Услуг содержится в Правилах оказания услуг.
5.9. Клиент несет ответственность за законность предоставления биоматериала и освобождает ООО «Омнином» от претензий третьих лиц.
5.10. Услуги оказываются с использованием образцов биоматериала лиц, достигших 18 лет.
5.11. ООО «Омнином» является оператором персональных данных Клиента. Оказание Услуг возможно только при предоставлении необходимых Согласий.
5.12. ООО «Омнином» не несет ответственность за передачу Клиентом персональных данных третьих лиц с нарушением закона.
5.13. ООО «Омнином» обеспечивает конфиденциальность данных Клиента.
5.14. ООО «Омнином» вправе использовать обезличенные данные в научно-исследовательской и коммерческой деятельности с согласия Клиента.
5.15. ООО «Омнином» вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг.
5.16. Клиент вправе до вскрытия Набора передать свои права и обязанности по Договору другому лицу, соответствующему требованиям Договора.

6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1. Для получения Услуг Клиент должен совершить все следующие действия:

заключить настоящий Договор в порядке, предусмотренном Разделом 2 Договора;
направить в ООО «Омнином» заявку на оказание Услуг в порядке, указанном в пунктах 6.2 – 6.3 Договора;
оплатить выставленный ООО «Омнином» счёт на Услугу (оплатить стоимость Услуги);
принять Набор для исследования (если применимо, с учётом вида Услуги);
наполнить Контейнер (если применимо, с учётом вида Услуги) и предоставить Согласия в порядке и на условиях, предусмотренных Договором и инструкциями, предоставляемыми ООО «Омнином»;
зарегистрироваться на Сайте и зарегистрировать Бар-код наполненного Контейнера в Личном кабинете или на Сайте (если регистрация Бар-кода требуется в соответствии с Правилами оказания услуг);
передать ООО «Омнином» наполненный Контейнер (если применимо, с учётом вида Услуги).
6.2. В любой момент в течение срока действия Договора (если иное прямо не предусмотрено в соответствии с Договором и Правилами оказания услуг) Клиент вправе направлять ООО «Омнином» заявки на Услуги (далее — «Заявки»). Заявки направляются Клиентом путем заполнения специальной формы на Сайте, по телефону или по электронной почте.
6.3. В Заявке Клиент указывает (если ранее не было предоставлено):
фамилию и имя, а также контактные данные Клиента (если применимо, с учётом вида Услуги);
вид необходимой Услуги;
адрес Клиента для доставки Набора для исследования (если применимо, с учётом вида Услуги).
6.4. ООО «Омнином» в течение 5 дней сообщает о принятии Заявки или связывается для уточнений.
6.5. Доставка Наборов и Контейнеров осуществляется силами ООО «Омнином» или партнеров. Срок доставки Набора — до 15 рабочих дней. Клиент также может самостоятельно осуществить их забор (доставку) по месту нахождения ООО «Омнином», при условии предварительного согласования с ООО «Омнином».

7. ОПЛАТА УСЛУГ

7.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте и определяется в соответствии с ценовой политикой ООО «Омнином». ООО «Омнином» не обязано специально уведомлять Клиента об изменении стоимости Услуг, а также об осуществлении им рекламных, маркетинговых и иных акций, связанных с предоставлением участникам таких акций промокодов, скидочных купонов и прочих маркетинговых инструментов, дающих право на приобретение Услуг по сниженной цене. Стоимость Услуги фиксируется для Клиента после ее фактической оплаты.
7.2. Оплата Услуг Клиентом осуществляется в рублях Российской Федерации любым способом, указанным на Сайте или сообщенном ООО «Омнином» Клиенту (в безналичном или наличном порядке).
7.3. Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты. Отправка ООО «Омнином» Клиенту Наборов для исследования (если применимо, с учётом вида Услуги), а также регистрация Бар-кода Контейнера Клиентом до оплаты Услуги не означает согласие ООО «Омнином» на оказание Услуги на безвозмездной основе и не снимает с Клиента обязательства по оплате Услуги.
7.4. Датой оплаты считается дата зачисления средств на счет ООО «Омнином».
7.5. Стороны самостоятельно уплачивают причитающиеся налоги.
7.6. Клиент не вправе уменьшать стоимость Услуг на суммы комиссий.
7.7. ООО «Омнином» вправе не начинать или приостановить оказание Услуг до их оплаты.

8. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ОБРАЗЦОВ

8.1. Клиент несет ответственность за соблюдение инструкций по сбору и хранению биоматериала (если применимо, с учётом вида Услуги). В случае непригодности материала ООО «Омнином» вправе направить дополнительный Набор (если применимо, с учётом вида Услуги) за отдельную плату.
8.2. Заполненный Контейнер (если применимо, с учётом вида Услуги) должен быть передан в течение 12 месяцев с даты получения Набора.
8.3. При передаче Наборов и Контейнеров стороны подписывают документы о приёме-передаче.
8.4. ООО «Омнином» вправе запрашивать, а Клиент обязан предоставлять дополнительную информацию для оказания Услуг.
8.5. Переданные биоматериалы не возвращаются и могут быть уничтожены.

9. РЕЗУЛЬТАТЫ УСЛУГ

9.1. Услуги оказываются Клиенту в срок, указанный в Правилах оказания услуг. Для Услуг (кроме Услуги «Конвертация данных») этот срок считается с даты фактического получения ООО «Омнином» образца биоматериала от Клиента в заполненном Контейнере на основании подписанного акта приёма-передачи (при условии соответствия предоставленного в Контейнере образца требованиям Договора), оплаты Услуги Клиентом и регистрации Клиентом соответствующего Бар-кода Контейнера на Сайте (если регистрация Бар-кода требуется в соответствии с Правилами оказания услуг), в зависимости от того, какое из указанных событий наступит позднее, до даты предоставления Клиенту результатов Услуг (Отчета).
9.2. В связи с тем, что Услуги ООО «Омнином» имеют наукоёмкий характер и оказываются с применением инновационных методов исследования, в случае значительных изменений в методологии или технологии оказания Услуг, срок оказания Услуг, указанный в пункте 9.1 Договора, может быть увеличен не более, чем на 14 (четырнадцать) дней. При этом ООО «Омнином» постоянно работает над усовершенствованием технологии и методологии оказания Услуг, стремится максимально сократить фактические сроки оказания Услуг и вправе оказать Услугу досрочно.
9.3. Результатом оказания Услуг является Отчёт, который предоставляется Клиенту путем его загрузки ООО «Омнином» в Личный кабинет Клиента, в официальный телеграмм-бот ООО «Омнином» по id клиента с возможностью скачивания в формате PDF на компьютер или смартфон Клиента. О готовности Отчёта ООО «Омнином» также сообщают Клиенту по адресу электронной почты, либо через Телеграмм, либо по телефону.
9.4. Отчёт не является медицинским диагнозом или заключением о состоянии здоровья. Для получения информации о состоянии здоровья и диагнозе, а также для получения необходимой медицинской помощи Клиент должен обратиться к врачу и пройти медицинское обследование в медицинской организации.
9.5. По требованию Клиента могут быть предоставлены исходные данные (Raw Data). Ссылка на скачивание действует ограниченное время. В отношении Raw Data применяются все положения настоящего Договора, применимые к Отчету.
9.6. Если в течение 5 рабочих дней после уведомления о готовности Отчёта Клиент не направит письменные мотивированные замечания в отношении Отчета (оказанной Услуги), Услуга считается оказанной надлежащим образом в полном объеме и принятой Клиентом без замечаний. При этом подписания отдельного акта приема-передачи (акта об оказанных Услугах) не требуется.
9.7. В случае направления Клиентом ООО «Омнином» мотивированного отказа от приёмки Услуг (пункт 9.6 Договора), ООО «Омнином» в разумный срок после получения соответствующего отказа исправит недостатки, возникшие по его вине, и предоставит Клиенту исправленный Отчёт, либо предоставит мотивированный отказ от устранения недостатков, указанных Клиентом.
9.8. В течение 2 месяцев с даты выгрузки Отчета Клиент вправе запросить консультацию по Отчёту. Консультация проводится специалистами ООО «Омнином» и носит информационный характер, не является медицинской рекомендацией. Консультация оплачивается отдельно и не включена в стоимость Услуги.
9.9. Интерпретация данных: Клиенту за отдельную плату может быть предоставлена Услуга «Интерпретация данных». Услуга считается оказанной с момента направления Клиенту Данных об интерпретации на тех же принципах, что и предоставление Отчёта, описанных в данном Договоре.

10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

10.1. Сайт и все материалы на нём являются Интеллектуальной собственностью ООО «Омнином» и защищены в соответствии с применимым законодательством об интеллектуальной собственности.
10.2. ООО «Омнином» предоставляет Клиенту простую неисключительную лицензию на использование Сайта на срок действия Договора.
10.3. Доступ к Сайту предоставляется без выплаты отдельного вознаграждения.
10.4. Запрещается сублицензирование и использование Сайта и любых его частей и объектов, входящих в его состав, в целях, не предусмотренных Договором.
10.5. Договор не означает передачу прав на Интеллектуальную собственность от ООО «Омнином» Клиенту.
10.6. Клиент вправе использовать предоставленные ему ООО «Омнином» Отчёты и иные данные только для собственных нужд в объёме, определяемом Клиентом самостоятельно, с учётом их содержания и особенностей (в том числе указанных в Правилах оказания услуг, Договоре). В остальном Клиенту запрещается копировать, воспроизводить или распространять Интеллектуальную собственность каким-либо образом на любых носителях, полностью или частично. Все права, не предоставленные Клиенту в рамках настоящего Договора в явно выраженной форме, сохраняются за ООО «Омнином».

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

11.1. ООО «Омнином» обрабатывает персональные данные, предоставленные ему Клиентом, на законном основании для целей исполнения Договора.
11.2. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.
11.3. ООО «Омнином» применяет разумные и достаточные меры для защиты персональных данных, переданных ему Клиентом. При этом Клиент понимает и соглашается, что в сети Интернет не может быть обеспечена абсолютная защита информации от угроз, которые в ней существуют. Клиент даёт свое безусловное и безотзывное согласие ООО «Омнином» определять достаточный уровень защиты данных, способы и место (территорию) их хранения в соответствии с применимым законодательством.
11.4. Клиент при заключении настоящего Договора добровольно предоставляет ООО «Омнином» своё конкретное, предметное, сознательное, однозначное и информированное согласие на обработку его персональных данных. Под «персональными данными» понимаются фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, данные документа, удостоверяющего личность (если применимо), контактный телефон и адрес электронной почты, результаты лабораторных и иных исследований, результаты пройденного опросника об образе жизни и прочие данные, необходимые для оказания Услуг, за исключением случаев, когда в соответствии с применимым законодательством для обработки отдельных категорий персональных данных требуется отдельное письменное согласие Клиента. Под «обработкой» для целей настоящего пункта Договора понимаются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), в том числе за пределы территории Российской Федерации (трансграничная передача, если она разрешена в соответствии с применимым законодательством), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных. Клиент понимает, что настоящее согласие предоставляется им для целей оказания ему Услуг и использования Сайта по настоящему Договору. Данное согласие предоставляется Клиентом ООО «Омнином» также с правом передачи персональных данных Клиента ООО «Омнином» третьим лицам при условии соблюдения Договора и требований законодательства. Данное согласие действует бессрочно (до отзыва согласия Клиентом) и может быть отозвано им в любой момент путем направления в адрес ООО «Омнином» соответствующего заявления. Клиент понимает и соглашается, что для получения отдельных Услуг и(или) использования отдельных сервисов на Сайте ООО «Омнином» может потребоваться предоставление отдельных (дополнительных) согласий Клиента. Предоставление и соответствующего согласия отзыв могут быть осуществлены Клиентом путём направления письменного согласия (отзыва согласия) ООО «Омнином» в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.
11.5. Клиент соглашается с тем, что ООО «Омнином» может направлять ему информационные рассылки, в том числе о новых услугах, тестах, исследованиях и научных обновлениях, по электронной почте, через Сайт и/или по телефону, указанным при регистрации.
11.6. Клиент принимает и соглашается, что ООО «Омнином» ни при каких обстоятельствах не должны нести ответственность за утрату и(или) распространение данных, если такая утрата и(или) распространение стали результатом действий, вследствие вины или небрежности самого Клиента или третьих лиц.
11.7. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, ставшей известной Сторонам в связи с Договором (например, документы, оформляемые и передаваемые Сторонами во исполнение настоящего Договора, а также сведения о финансовой, хозяйственной или иной деятельности).
11.8. Стороны не вправе делать публичные заявления друг о друге без предварительного согласия.
11.9. Стороны договорились предпринимать все необходимые меры для того, чтобы не допустить передачу (разглашение) Конфиденциальной информации другой Стороны третьим лицам без предварительного письменного согласия такой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
11.10. Ограничения, указанные в пункте 11.9 Договора, не применяются к информации, которая была публично известна во время раскрытия или впоследствии стала известной третьим лицам без нарушения Договора, а также в случае, если соответствующая информация подлежит раскрытию в соответствии с официальным запросом (требованием) суда или другого государственного органа, как предусмотрено применимым законодательством, но только в пределах и в объеме, обусловленных целью такого требуемого раскрытия.
11.11. Стороны предоставляют доступ к Конфиденциальной информации только тем своим сотрудникам и контрагентам, ознакомление которых с Конфиденциальной информацией необходимо для выполнения настоящего Договора и которые связаны обязательством по неразглашению Конфиденциальной информации как во время работы у соответствующей Стороны, так и после своего увольнения (прекращения иных, в том числе гражданско-правовых отношений).
11.12. Изложенные в настоящем Разделе 11 условия по соблюдению конфиденциальности вступают в силу с даты заключения Договора Сторонами и действуют бессрочно.
11.13. ООО «Омнином» вправе размещать рекламу третьих лиц на Сайте.
11.14. Заполнив и отправив форму обратной связи на Сайте, а также зарегистрировавшись на Сайте (включая регистрацию через бот в Telegram), Клиент соглашается на получение от ООО «Омнином» рассылок и оповещений по адресу электронной почты и телефону, указанным им при регистрации, через Telegram-бот. Клиент вправе отказаться от их получения, уведомив об этом ООО «Омнином» по реквизитам, указанным на Сайте или в боте.

12. ГАРАНТИИ И ЗАВЕРЕНИЯ

12.1. Сайт и Услуги предоставляются «как есть», со всеми недостатками, без гарантии его стабильной, постоянной и бессрочной работы, без обеспечения технических характеристик или иных гарантий, при этом его использование Клиентом осуществляется исключительно на собственный риск. Все риски, связанные с удовлетворительным качеством работы Сайта и его характеристиками, лежат на Клиенте. ООО «Омнином» не гарантирует отсутствие сбоев при использовании Сайта, что Сайт будет отвечать определённым требованиям, что работа Сайта будет бессрочной, бесперебойной или безошибочной, или что любые ошибки в работе Сайта будут исправлены.
12.2. ООО «Омнином» не предоставляет гарантий в отношении Услуг, кроме прямо указанных в настоящем Договоре (Раздел 5).
12.3. Клиент заверяет ООО «Омнином» в том, что:
12.3.1. Клиент является полностью дееспособным лицом, достигшим возраста 18 лет, и какие-либо согласия, разрешения для заключения и исполнения Договора ему не требуются (либо были им получены (ему предоставлены) и являются действующими и действительными);
12.3.2. Клиент надлежащим образом ознакомлен с условиями, составом и предполагаемыми результатами оказания Услуг, в частности, Клиент понимает, что деятельность ООО «Омнином» в рамках оказания Услуг и по Договору (в целом) не является медицинской услугой согласно Федеральному закону Российской Федерации от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»; Клиент понимает и соглашается, что способы, методы и объём использования результатов Услуг определяются Клиентом на свой риск.
12.4. Каждое из заверений об обстоятельствах, предоставленных в настоящем Разделе 12, признаётся ООО «Омнином» и Клиентом в качестве имеющего значение для заключения настоящего Договора и его исполнения. Заключая настоящий Договор, ООО «Омнином» и Клиент полагаются на достоверность каждого из применимых заверений об обстоятельствах, содержащихся в настоящем Разделе 12 Договора.

13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

13.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств по закону и Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.
13.2. Настоящим Стороны договариваются об установлении неустойки по неисполненному денежному обязательству из Договора для любой из Сторон в размере ключевой ставки Банка России, действующей на дату направления нарушившей Стороне соответствующего требования о выплате неустойки от суммы, не оплаченной в срок. Обязательство Стороны по выплате неустойки возникает с момента получения письменного требования Стороны, чьё право нарушено, и продолжает действовать до момента фактического исполнения нарушенного обязательства нарушившей Стороной.
13.3. Устанавливаются договорные неустойки за нарушение условий предоставления биоматериала Клиентом ООО «Омнином» (пункты Договора 5.9, 5.10), предоставления Клиентом некачественного материала для исследования и отказа Клиента от оплаты дополнительного Набора для исследования.
13.4. ООО «Омнином» не несет ответственности за убытки, вызванные перебоями в работе Сайта, использованием внешних ресурсов, ссылки на которые были размещены на Сайте, нарушением закона Клиентом при использовании результатов Услуг.
13.8. Ограничения ответственности ООО «Омнином» применяются в максимальной мере, разрешенной законом.
13.9. Сторона, предоставившая недостоверные заверения об обстоятельствах (Раздел 12), возмещает убытки другой Стороне по её требованию вне зависимости от того, было ли ей известно о недостоверности таких заверений. Признание Договора незаключенным или недействительным само по себе не препятствует наступлению предусмотренных настоящим пунктом последствий.
13.10. Сторона, виновная в разглашении конфиденциальной информации, возмещает убытки пострадавшей Стороне по требованию такой (невиновной) Стороны. Возмещение убытков не освобождает нарушившую Сторону от обязанности прекратить нарушение.
13.11. Прекращение обязательств не влияет на ответственность за их нарушение.
13.12. ООО «Омнином» вправе защищать свои права при нарушении Договора Клиентом.
13.13. Стороны не несут ответственности за неисполнение обязательств по причине непреодолимой силы. При этом наступление обстоятельств непреодолимой силы не освобождает Стороны от надлежащего исполнения обязательств, возникших до момента их наступления. Время, которое требуется Сторонам для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, будет продлено на срок, в течение которого их исполнение было отложено по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы.

14. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАСТОРЖЕНИЕ

14.1. Настоящий Договор заключается ООО «Омнином» с Клиентом с момента акцепта Оферты Клиентом и до исполнения ООО «Омнином» и Клиентом своих обязательств по Договору.
14.2. Настоящий Договор может быть расторгнут полностью или в части по взаимному письменному соглашению Сторон или по требованию одной из Сторон по основаниям и в порядке, как предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
14.3. Отказ Клиента от Услуг:
14.3.1. Клиент имеет право на односторонний немотивированный отказ от Услуг до их оказания в течение срока действия Договора путём направления Клиентом ООО «Омнином» письменного уведомления, вступающего в силу с даты его доставки (предоставления) ООО «Омнином». При отказе уплаченные средства возвращаются за вычетом фактических расходов ООО «Омнином». Клиент обязан вернуть Наборы или возместить их стоимость.
14.3.2. Если к моменту отказа от Услуг в соответствии с пунктом 14.3.1 Договора Клиент выплатил ООО «Омнином» вознаграждение за соответствующие Услуги (полностью или частично), такое вознаграждение возвращается Клиенту в течение 60 (шестьдесят) дней с даты получения ООО «Омнином» уведомления об отказе Клиента от Договора, в размере, уменьшенном на сумму платежей, причитающихся ООО «Омнином» при отказе Клиента от Договора, предусмотренных Договором и(или) применимым законодательством, в том числе уменьшенном на сумму фактических расходов, понесенных ООО «Омнином».
14.4. Отказ ООО «Омнином» от оказания Услуг:
14.4.1. ООО «Омнином» имеет право на односторонний немотивированный и мотивированный отказ от оказания Услуг в любой момент в течение срока действия Договора, путём направления Клиенту письменного уведомления, вступающего в силу с даты его доставки (предоставления) Клиенту.
14.4.2. Если к моменту отказа от оказания Услуг в соответствии с пунктом 14.4.1 Договора Клиент выплатил ООО «Омнином» вознаграждение за соответствующие Услуги (полностью или частично), такое вознаграждение возвращается ООО «Омнином» Клиенту в течение 60 (шестьдесят) дней с даты получения Клиентом уведомления об отказе ООО «Омнином» от Договора, в размере, уменьшенном на сумму платежей, причитающихся ООО «Омнином» при отказе от Договора, предусмотренных применимым законодательством и Договором.

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Действующая редакция Договора размещена на Сайте ООО «Омнином» по адресу: https://omninome.ru/legal/terms. ООО «Омнином» вправе изменять Договор в любой момент без предварительного или последующего уведомления Клиента. Клиент самостоятельно отслеживает изменение Договора и знакомится с действующей редакцией Договора. Продолжение использования Сайта после внесения изменений и(или) дополнений в настоящий Договор означает принятие и согласие Клиента с такими изменениями и(или) дополнениями. К настоящему Договору имеют доступ все Клиенты без исключения.
15.2. Изменения Договора не влияют на отношения Сторон, возникшие до их вступления в силу.
15.3. ООО «Омнином» уведомит Клиента о существенных изменениях в работе Сайта до их введения.
15.4. ООО «Омнином» вправе передавать права и обязанности по Договору третьим лицам. Клиент не вправе передавать свои права без согласия ООО «Омнином», кроме случая, указанного в п. 5.16.
15.5. В случае возникновения любых претензий в связи с исполнением Договора, Клиент может обратиться к ООО «Омнином» по телефону, через Сайт или по электронной почте, указанным в Договоре. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, любая Сторона вправе обратиться в уполномоченный государственный суд.
15.6. Если иное не предусмотрено Договором, коммуникация Клиента и ООО «Омнином» в рамках настоящего Договора осуществляется электронно — посредством обмена электронными сообщениями через Сайт, а также по адресам электронной почты, указанным в пункте 15.7 Договора, и Стороны настоящим признают юридическую силу таких сообщений, направленных в электронной форме, а также принимают на себя риски, связанные с предоставлением ими доступа к соответствующим ресурсам представителям Сторон.
15.7. Для целей настоящего Договора Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных:

Клиентом (а также в адрес Клиента) — адрес электронной почты, Телеграмм-бот и телефон, указанные Клиентом при заполнении формы обратной связи или при регистрации на Сайте (включая регистрацию через Telegram-бот).
ООО «Омнином» (а также в адрес ООО «Омнином») — order@omninome.ru, +7(985)663-5138.
15.8. Данные ООО «Омнином» считаются достоверными и окончательными доказательствами для целей разрешения споров, связанных с передачей каких-либо сообщений по настоящему Договору в электронной форме.
15.9. Для целей обеспечения наиболее эффективного взаимодействия Сторон, акты приёма-передачи, претензии, а также иные документы, для оформления которых в соответствии с Договором или применимым законодательством требуется письменная форма, могут дублироваться по адресам электронной почты, указанным в пункте 15.7 Договора, после направления оригиналов по фактическим адресам. Оригиналы таких документов направляются заказным письмом, курьерским отправлением или передаются лично в руки уполномоченными представителями Сторон.
15.10. Во всем, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

16. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

Общество с ограниченной ответственностью «ОМНИНОМ»

ОГРН: 1225000096331
ИНН: 5017129629
КПП: 501701001
Дата постановки на учёт: 1 сентября 2022 г.
Адрес для направления юридически значимых сообщений: 143500, Московская область, Истра р-н, д. Трусово, д. 49а, помещ. 2 ком. 12
Телефон: +79856635138
Электронная почта: order@omninome.ru

Служба поддержки: Прием вопросов и предложений по работе Сайта осуществляется по указанному телефону или электронной почте по рабочим дням с 09:00 до 18:00 (московское время).

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила оказания услуг (далее — «Правила») устанавливают единые стандарты оказания научно-исследовательских услуг ООО «Омнином» (далее — «Услуги»), перечисленных в Разделе 6. Правила имеют приоритет над любой иной информацией об Услугах, предоставленной Клиенту третьими лицами (включая партнеров или агентов), за исключением сведений, размещенных на официальном Сайте ООО «Омнином».
1.2. Если иное прямо не установлено отдельным договором, настоящие Правила применяются ко всем договорам на оказание Услуг ООО «Омнином» и являются их неотъемлемой частью.
1.3. Актуальная версия Правил размещена на Сайте ООО «Омнином». Компания оставляет за собой право вносить изменения в Правила, публикуя их обновленную версию на Сайте.

2. СБОР МАТЕРИАЛОВ

2.1. Для оказания большинства Услуг требуется предоставление биологического материала Клиента (образца), собранного строго по инструкции ООО «Омнином». Возможность и качество оказания Услуг напрямую зависят от соблюдения этих инструкций.
2.2. Детальные инструкции по сбору и предоставлению образца размещены на соответствующей странице Сайта ООО «Омнином» и прилагаются к Набору для исследования.
2.3. Предоставленный образец может быть признан непригодным для исследования. В большинстве случаев это происходит из-за нарушения Клиентом инструкций по сбору и хранению. ООО «Омнином» не контролирует процесс сбора, поэтому вся ответственность за непригодность образца вследствие таких нарушений лежит на Клиенте.
2.4. В редких случаях образец может быть непригоден даже при полном соблюдении инструкций (например, из-за недостаточного количества или качества ДНК).
2.5. Если предоставленный материал непригоден, ООО «Омнином» может, по согласованию с Клиентом, направить дополнительный Набор для исследования. За повторный Набор взимается отдельная плата в соответствии с тарифами, действующими на момент запроса.

3. ПРОВЕДЕНИЕ ИССЛЕДОВАНИЙ

3.1. После получения пригодного образца ООО «Омнином» проводит его лабораторное исследование (самостоятельно или с привлечением партнеров), выполняет биоинформатический анализ и интерпретацию результатов, предоставляя итог в виде Отчета.
3.2. Услуги ООО «Омнином» носят исключительно научно-исследовательский и информационный характер. Они не являются медицинскими. На их основании нельзя поставить диагноз, определить текущее состояние здоровья, назначить лечение или методы профилактики заболеваний.
3.3. Клиент понимает, что результаты Услуг основаны на актуальных на момент исследования научных данных, которые могут не иметь клинических подтверждений и могут быть уточнены или опровергнуты в будущем. Для предоставления Клиенту обновленной интерпретации его данных по мере развития науки требуется его отдельное добровольное согласие на участие в исследовательской деятельности ООО «Омнином». Давая такое согласие, Клиент подтверждает, что не приобретает никаких прав на результаты исследований, разработки или коммерческие продукты, созданные в процессе такой деятельности.

4. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ

4.1. По итогам оказания Услуг (если это предусмотрено для конкретного продукта) Клиенту предоставляется Отчет. Его структура и содержание зависят от вида заказанной Услуги. Образец Отчета доступен для ознакомления на Сайте.
4.2. Отчет, данные в Личном кабинете, результаты анализа виртуального помощника в Telegram-боте или информация, полученная на онлайн-консультации, носят исключительно информационный характер. Они не являются и не могут служить исчерпывающим руководством к действию: изменению образа жизни, диеты, приему препаратов или обращению к конкретным медицинским услугам. Решения, влияющие на здоровье, должны приниматься только после консультации с квалифицированным медицинским специалистом. Клиент самостоятельно несет все риски, связанные с использованием информации в нарушение данного положения.
4.3. Генетические особенности являются лишь одним из множества факторов риска развития заболеваний. Неизученные гены, образ жизни, экология и другие условия могут оказывать решающее влияние. Поэтому информация в Отчете о повышенном или пониженном среднем риске не является гарантией того, что заболевание проявится или не проявится у Клиента.
4.4. Следует учитывать, что расшифрована лишь часть генома человека, а научно подтвержденные связи установлены для небольшой доли известных вариаций. Некоторые методы анализа могут быть неприменимы к определенным этническим группам.
4.5. ООО «Омнином» отслеживает развитие науки, однако интерпретации в Отчете основаны на знаниях, доступных на момент проведения анализа. По мере развития исследований ранее сделанные выводы могут уточняться или меняться.
4.6. ООО «Омнином» не дает медицинских рекомендаций, не рекламирует и не продвигает конкретные методы лечения, препараты, врачей или медицинские услуги. Любые информационные материалы в Отчете, на Сайте, в боте или на консультации должны обсуждаться с медицинским специалистом для оценки их применимости, необходимости и безопасности для конкретного Клиента.
4.7. ООО «Омнином» не гарантирует, что результаты исследований будут позитивными или соответствовать ожиданиям Клиента. Для прояснения информации в Отчете рекомендуется использовать сервис онлайн-консультации. В случае возникновения вопросов о целесообразности заказа Услуг можно обратиться в поддержку по email: order@omninome.ru, или через Telegram-бот ООО «Омнином».
4.8. Информация в Отчете может оказаться неожиданной и вызвать сильные эмоции, потенциально влияя на различные аспекты жизни Клиента. Клиент осознает эту возможность и принимает на себя полную ответственность за любые решения, принятые на основании полученных данных.
4.9. В Отчете или на Сайте может приводиться информация об услугах третьих лиц (в том числе медицинских). Эта информация подбирается на основе научно-исследовательского анализа и не является персонализированной рекомендацией, назначением или заключением об их необходимости, целесообразности или безопасности для Клиента. Решение об использовании любых медицинских услуг, методов или препаратов должно приниматься Клиентом самостоятельно после консультации с врачом.
4.10. На Сайте может быть реализован функционал, позволяющий Клиенту с его согласия направить свои контактные данные (имя, телефон, email) Партнеру ООО «Омнином» для первичной связи по вопросам услуг такого Партнера.
4.11. ООО «Омнином» передает Партнеру только те данные, которые Клиент явно указал в соответствующей форме. Иные данные Клиента (результаты исследований, ответы на опросники и пр.) не передаются. ООО «Омнином» не проверяет корректность данных, указанных Клиентом, и не несет ответственности, если Партнер не сможет связаться с Клиентом из-за ошибок в этих данных. После отправки данные обрабатываются автоматически, и отозвать их в процессе передачи невозможно.
4.12. Данный функционал предназначен исключительно для передачи контактов. ООО «Омнином» не является агентом, представителем или организатором услуг Партнера, не заключает договоры от его имени и не несет ответственности за действия Партнера, сроки связи или качество его услуг.
4.13. Информация об услугах Партнеров на Сайте не является офертой. Она предоставлена самими Партнерами, и ООО «Омнином» не гарантирует ее полноту, актуальность или достоверность. Актуальную информацию следует уточнять непосредственно у Партнера.
4.14. Отправка данных Партнеру не является заказом или акцептом его услуг и не создает юридических обязательств для ООО «Омнином». Договорные отношения возникают исключительно между Клиентом и Партнером.
4.15. ООО «Омнином» может предоставлять Клиенту техническую поддержку по вопросам отправки данных Партнеру и работы соответствующего функционала Сайта.

5. РИСК РАЗГЛАШЕНИЯ ЧУВСТВИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Генетическая информация является конфиденциальной и чувствительной. Ее раскрытие может потенциально быть использовано против интересов Клиента. Клиенту следует с особой осторожностью относиться к ее распространению.
5.2. Передавая свои генетические данные, полученные от ООО «Омнином», врачу, медицинской организации или иным третьим лицам, Клиент должен осознавать, что это увеличивает риск их раскрытия. ООО «Омнином» не несет ответственности за последствия такой передачи данных Клиентом.

ПЕРЕЧЕНЬ И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

1. Полный экзом

1.1. Полный экзом — интерпретация по вашим данным (EXOME-INT)

Показатели: 6 разделов. Срок исполнения: не более 60 (шестьдесят) календарных дней.

Виды работ:

Интерпретация результатов с выдачей отчёта в электронной форме .pdf

Разделы отчёта:

Общая информация
Варианты генов, связанных с носительством рецессивных и Х-сцепленных заболеваний
Наследственные заболевания сердца
Наследственные онкологические синдромы
Список проанализированных генов
Фармакогенетика

1.2. Полный экзом — полный заказ (EXOME-FULL)

Показатели: 6 разделов. Срок исполнения: не более 60 (шестьдесят) календарных дней.

Виды работ:

Выделение ДНК
Секвенирование методом NGS, фрагментного анализа
Анализ результатов
Интерпретация результатов с выдачей отчёта в электронной форме .pdf
Перезабор образца, не связанный с нарушением инструкций

Разделы отчёта:

Общая информация
Варианты генов, связанных с носительством рецессивных и Х-сцепленных заболеваний
Наследственные заболевания сердца
Наследственные онкологические синдромы
Список проанализированных генов
Фармакогенетика

2. Фармакогенетика

2.1. Фармакогенетика — интерпретация по вашим данным (PHARMA-INT)

Срок исполнения: не более 30 (тридцать) календарных дней.

Виды работ:

Интерпретация результатов с выдачей отчёта в электронной форме .pdf

Разделы отчёта:

Фармакогенетика

2.2. Фармакогенетика — полный заказ (PHARMA-FULL)

Срок исполнения: не более 60 (шестьдесят) календарных дней.

Виды работ:

Выделение ДНК
Секвенирование методом NGS, фрагментного анализа
Анализ результатов
Интерпретация результатов с выдачей отчёта в электронной форме .pdf
Перезабор образца, не связанный с нарушением инструкций

Разделы отчёта:

Фармакогенетика

3. Анализ микробиоты (MICROBIOME)

Показатели: 17 разделов. Срок исполнения: не более 60 (шестьдесят) календарных дней.

Виды работ:

Выделение ДНК
Пробоподготовка
Проведение секвенирования методом NGS
Анализ результатов
Интерпретация результатов с выдачей отчёта в электронной форме .pdf
Перезабор образца, не связанный с нарушением инструкций

Разделы:

Введение
Здоровье микробиоты
Нежелательные бактерии
Индекс расщепления пищевых волокон, рекомендации по питанию
Альфа разнообразие
Таксономический индекс здоровья микробиоты
Генетическое богатство
Экологическая устойчивость
Метаболический индекс здоровья микробиоты
Полезные бактерии
Нежелательные бактерии
Баланс про- и противовоспалительных таксонов
Состав вашей микробиоты
Пищевые волокна
Короткоцепочечные жирные кислоты
Витамины

4. Генетика наркоза (ANESTHESIA)

Показатели: 5 генов безопасности анестезии. Срок исполнения: не более 60 (шестьдесят) календарных дней.

Виды работ:

Выделение ДНК
Секвенирование методом NGS, фрагментного анализа
Анализ результатов
Интерпретация результатов с выдачей отчёта в электронной форме .pdf
Перезабор образца, не связанный с нарушением инструкций

Назначение: Оценка генетических рисков неблагоприятных реакций на анестезию, безопасный выбор препаратов

Разделы отчёта:

Введение
Термины
Ваши результаты
Анализ генов безопасности
Рекомендации по препаратам

5. Планирование беременности

Комплексный генетический скрининг на носительство наследственных заболеваний для пар, планирующих беременность. Анализ CNV 174 гена, NGS секвенирование экзома, хромосомный микроматричный анализ экзонного уровня на CNV, кариотип, отдельные исследования тандемных повторов, дополнительные ПЦР для фармакогенетики, выделение и хранение ДНК.

5.1. Планирование беременности — тест для одного (FAMILY-ONE)

Срок исполнения: не более 60 (шестьдесят) календарных дней.

Виды работ:

Выделение ДНК
Секвенирование методом NGS, хромосомный микроматричный анализ, кариотипирование
Анализ результатов
Интерпретация результатов с выдачей отчёта в электронной форме .pdf
Перезабор образца, не связанный с нарушением инструкций

5.2. Планирование беременности — тест для двоих (FAMILY-TWO)

Срок исполнения: не более 60 (шестьдесят) календарных дней.

Виды работ:

Выделение ДНК (два образца)
Секвенирование методом NGS, хромосомный микроматричный анализ, кариотипирование
Анализ результатов
Интерпретация результатов с выдачей отчёта в электронной форме .pdf
Перезабор образца, не связанный с нарушением инструкций

6. Биобанк (Семейный биобанк, BIOBANK)

Выделение ДНК из образца крови Клиента и хранение в двух биобанках в разных локациях. Сохранённая ДНК может быть использована для заказа любых генетических тестов ООО «Омнином» без повторной сдачи биоматериала.

Срок исполнения: не более 30 (тридцать) календарных дней с момента получения образца — выделение ДНК, размещение на хранение и уведомление Клиента о готовности.

Срок хранения: 1 (один) год с даты размещения на хранение. По истечении срока хранение продлевается на условиях, действующих на момент продления и указанных на Сайте.

Виды работ:

Выделение ДНК
Хранение в двух биобанках
Уведомление Клиента о готовности

Условия: Стоимость определяется на Сайте в зависимости от количества человек. Для заказа тестов на основе сохранённой ДНК применяются условия соответствующих тестов (разделы 1–5 настоящего Перечня). Клиент вправе отозвать согласие на хранение — образец будет уничтожен в течение 3 (трёх) рабочих дней.